如果沒有你們——店首發(fā)出租車儀式
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叮呤呤……突然間電話響了,就是這樣一個(gè)電話打亂了原先的所有計(jì)劃,一切都變得如此緊張,所有人都措手不及,幸好我們并不孤單,因?yàn)橛心銈?,我們做到?
11月29日下午17:30,忙碌了一整天的悅眾員工正準(zhǔn)備下班,公司的電話突然響起來,接到世博出租車公司領(lǐng)導(dǎo)的電話通知,原計(jì)劃周末才舉辦的上海大眾暢達(dá)出租車交發(fā)車儀式提前到第二天上午,且必須保證50輛出租車于12月1日上路,原計(jì)劃5天之內(nèi)安排的工作需要在剩下的12個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,對于一支新的團(tuán)隊(duì),此前毫無類似大規(guī)模發(fā)車經(jīng)驗(yàn)的悅眾,提出了一個(gè)很大的難題,雖然50臺暢達(dá)出租車發(fā)車資料已基本完備,但離客戶的發(fā)車要求還有很大差距,車輛清潔、發(fā)車儀式、貼新編號、油料準(zhǔn)備、PDI出庫檢測等,林林總總的問題擺在眼前,為滿足客戶的要求,悅眾必須在29號夜晚剩下的時(shí)間內(nèi)完成。在將情況給商務(wù)公司總經(jīng)理做了簡要匯報(bào)后,領(lǐng)導(dǎo)指示我們克服困難,按照客戶的要求堅(jiān)決完成任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,我們從傍晚時(shí)分打響戰(zhàn)斗。

因?yàn)檐囎油T诼短斓慕瓥|花城倉庫,周邊是一片城中村改造的大工地,灰塵滿天飛,即便頭一天洗干凈的車輛,第二天也是一層灰,50臺車子需要全部重新清洗,車上的電瓶樁頭需要重新緊固,大部分車子需要加油,并且要將這批沒有次序的“堆”在那里車輛停放整齊。對于開店沒多久的悅眾來說,能移動商品車的人加起來不到20人,按照一臺車移動到洗車場直到完全準(zhǔn)備完畢,約需要30分鐘,如此計(jì)算,單靠悅眾銷售現(xiàn)有人馬,無法如期完成任務(wù),天色漸漸變黑,困難面前,我們找到了維修站和江東店的領(lǐng)導(dǎo),在得知我們的困難后,他們馬上展開指揮,維修站和江東店立即通知能駕駛商品車的銷售顧問以及售后的維修人員一起加班,直奔江東倉庫。

在維修站和江東店的大隊(duì)人馬加入后,整體隊(duì)伍戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng),夜晚倉庫一片漆黑,寒風(fēng)吹皺,但現(xiàn)場的工作口令聲此起彼伏,大家相互指揮,密切配合,一片熱鬧景象,團(tuán)隊(duì)的力量此刻最強(qiáng)大,50臺車按照有序的步驟準(zhǔn)備完畢,按照順序一一擺放到位,直到晚上11點(diǎn)半,大家的工作才算告一段落,于是大家拖著疲憊的身體各自回家,可是直到深夜大家都沒發(fā)現(xiàn)原來這一夜忙得連晚飯都沒來得及吃?! ?/p>

第二天一早,50臺出租車整整齊齊、干干凈凈的停放在倉庫里面,發(fā)車儀式如期舉行,工作人員各就各位,精神飽滿、滿心歡喜的迎接著世博出租車公司的每一位駕駛員的到來,絲毫沒有昨晚的疲憊。一聲炮響,在頭車的帶領(lǐng)下,壯觀的世博出租車車隊(duì)浩浩蕩蕩的駛出了江東倉庫。至此,悅眾的發(fā)車儀式圓滿結(jié)束,當(dāng)在昆明新聞和都市條形碼等電視節(jié)目中看到新聞報(bào)道時(shí),每位參戰(zhàn)人員無比自豪。但是在悅眾每個(gè)人心里,深深的記得,最后的成功離不開很多人的幫助,維修站師傅們忙碌的身影依然清晰,江東店銷售和庫管工作人員多少次在車與車之間的穿梭,因?yàn)橛辛四銈?,我們確實(shí)做到了!